HUMAN RESOURCES DEPARTMENT

Pada edisi kali ini, redaksi Sriwijaya berkesempatan mengunjungi Human Resources Department Sriwijaya Air yang berlokasi di lantai 2 Head Office Sriwijaya Air Gunung Sahari. Sambutan bersahaja saya terima dari Agus Setiawan selaku HRD Manager. Beliau pun dengan antusias menjelaskan mengenai divisi HRD berikut tugas-tugas utamanya. HRD terdiri dari dua sub divisi yakni Employee Development dan Employee Walfare. Employee Development mengurusi masalah pengembangan karyawan sedangkan Employee Wallfare mengerjakan tugas yang berhubungan dengan kesejahteraan karyawan Sriwijaya Air. Divisi HRD sendiri total berjumlah 10 orang yang terdiri dari 1 Manager, 2 Supervisor, dan 7 Staff Sport. Dapat Anda bayangkan kesibukan yang padat di kantor HRD dalam menangani sekitar 2000 karyawan Sriwijaya Air. Konsep bekerja kita sebenarnya sama dengan divisi lain, seperti marketing yang “how to serve consument”, maka slogan HRD adalah “how to serve employee””, jelas bapak Agus sambil tersenyum. Untuk itu dibutuhkan semangat kerja ekstra keras yang diaplikasikan ke dalam bentuk teamwork yang solid. Hal ini didukung pernyataan salah satu staf HRD, “dalam bekerja kita selalu melakukan briefing setiap hari senin membahas kendala-kendala yang dihadapi teman-teman dan bagaimana solusi pemecahannya sehingga tidak ada gap antara atasan dan bawahan karena semua saling mendukung”. Walaupun padat beraktifitas, HRD masih menyempatkan setiap dua bulan sekali untuk melakukan refreshing berupa outing untuk lebih mempererat kebersamaan. Menurut bapak Agus kegiatan ini sangat bagus untuk membantu semangat teamwork yang sudah terbangun di kantor, “kalau di kantor kita masih terhalang oleh meja dan kursi, dengan outing tidak ada penghalang untuk saling menjalin kebersamaan sambil menikmati kesegaran alam pegunungan”. Di akhir pembicaraan, pria lulusan administrasi negara Universitas Padjadjaran ini menambahkan bahwa HRD mempunyai peran vital dalam mendukung visi dan misi Sriwijaya Air yakni menjadi maskapai penerbangan terpercaya yang mengutamakan kualitas layanan dengan dukungan SDM yang handal dan profesional. RK

HRD Sriwijaya Air